기억에 배달 앱 이전에 맥도날드에서 처음 자체 맥 딜리버리 시작할 무렵부터 이런 이슈가 있었던 것 같습니다. 배달비를 따로 받지 않던 때, 배달비를 제품 가격에 포함시키는 식이었는데, 나중에 배달비가 따로 생기고도 유지되는 것 같습니다. 아마 다른 곳도 다 따라 하지 않았나 싶습니다.

고지가 제대로 안 되어서 (소비자들은 배달비가 따로 있기도 해서) 당연히 제품 가격은 매장 주문과 온라인 주문이 같은 것으로 생각하는 경우들이 아직 있는 것 같습니다.