- 다양한 주제에 대해 자유롭게 글을 작성하는 게시판입니다.
Date 15/06/19 10:10:48
Name   으르르컹컹
Subject   여행업계와 메르스에 대한 잡담 및 안내

여행사에서 일하고 있습니다.

요새 메르스때문에 직격타를 제대로 맞아서 정신없이 바빴습니다.

그래도 저희는 아웃바운드 여행사(국내 자국인들을 해외로 유치해서 영업하는 여행사)라.. 그나마 타격이 덜 한 편인데..
인바운드 여행사(해외 외국인들을 국내로 유치해서 영업하는 여행사)나 국내를 전문으로 하는 여행사(수학여행 등)은 한숨밖에 안나온다고 합니다..ㅠㅠ

분위기라는게 참 무섭습니다. 어떻게 보면 메르스가 없는 청정국가(???)로 나가는건데도, 메르스때문에 해외여행을 못가시겠다는 분들이 많습니다. 아직 다른나라들이 한국인 입국금지와 같은 조치를 취한것도 아닌데, 분위기가 분위기다보니까 많이들 사리십니다..

작년엔 세월호여파로 정말 힘들었는데, 이번엔 좀 잘 풀리나 싶었는데 메르스가 직격탄을 날리네요;;

아무튼, 메르스때문에 여행계획을 잡았다가 취소하시는 분들꼐 몇가지 안내 드리겠습니다.

1, 항공권을 구입하셨는데 메르스때문에 못가시겠다고 해도 항공사에선 취소수수료 다받습니다.
- 취소수수료 면제조건은 메르스 확진자에 한해서입니다. 많은 분들이 국가적 재난사태에 항공사에서 취소수수료를 왜 받냐고 따지시는데, 대한항공, 아시아나항공은 국영기업이 아닙니다.(국영기업이어도 취소수수료 면제 안해줄겁니다만..) 아직 정부에서 메르스로 인한 여행금지를 선포한 것도 아니고, 되려 평상시처럼 행동하기를 장려하고 있기 때문에 항공사에서는 메르스때문에 여행 못가는거에 대해 취소수수료 면제 절대 안해줍니다.

2. 많은 외항사들이 운휴를 하고 있습니다.
- 특히 중국쪽 외항사들이 심한데, 중국동방항공, 중국남방항공, 중국국제항공 등에서 여러 노선에 대해 운휴를 하고 있습니다. 이는 중국인들이 한국여행을 꺼리는 분위기가 조성되어 있는데다가, 한국인들을 잠재적 메르스 확진자 취급을 해서 한국인들을 최소한으로다가 받으려는 중국측 태도때문입니다. 중국쪽 가시는 분들은 구입하신 항공권 스케줄을 반드시 다시 체크하셔야 합니다.

3. 검역 관련
- 여러 나라에서 한국인들 대상으로 검역신고서 등의 절차를 강화하고 있으나, 입국 거부등의 강경한 대처를 하고있지는 않습니다. (열이 나면 격리는 되시겠지만..) 이 부분 꼭 유의하시어 철저한 준비 부탁드립니다.

4. 중국 비자발급 조건이 더 엄격해졌습니다.
- 위에서 언급해드렸듯 한국인들을 잠재적 메르스 확진자 취급을 하는 중국측 태도로 인해 비자발급조건이 더 엄격해졌습니다. 이제 개인 관광단수비자 발급시에도 집주소, 직장주소, 비상연락처 등 개인정보를 모두 기입해야 하며, 단체비자의 경우에도 여권 뒷면의 인적사항을 모두 기재하여, 그 사본을 제출해야만 발급해줍니다. 조건 미달 및 연락처 허위기재가 밝혀지면 비자발급 취소되며 비용환불 안해줍니다..

중국비자 관련해서 주저리주저리 더 해보면.. 중국비자나 미국 전자비자(ESTA) 발급 시 주민등록번호 뒷번호 무조건 제공해야합니다. 여행사에서 손님의 여권사본을 취합할 때 주민등록번호부분은 가리고 받아야 하는데, 이들 나라 비자발급시에는 한국 개인정보보호법과는 전혀 관계없습니다..ㅠ
미국 ESTA 전자비자의 경우는 인터넷에서 본인이 스스로 신청하는 방법도 있어서 주민등록번호 공개가 껄끄러우시면 그리 하셔도 되는데.. 중국 비자는 중국 대사관에서 인정한 대행여행사를 통해서만 발급 가능합니다. 개인이 직접 발급받는게 불가능합니다. 비자값이 왜이렇게 비싸냐고 따지시는 분들이 많은데.. 대사관에서 그리 받는걸 저희가 어떻게..ㅠㅠ (이상 주저리주저리 끝)


중국인들이 한국방문을 참 많이 해서 중국인들이 쓰는 돈이 어마어마했는데, 이번 메르스때문에 중국인들이 한국방문을 꺼려서 타격이 참 큽니다. 중국인들은 한국 대신에 죄다 일본으로 몰리는 분위기입니다.(게다가 현제 엔저라..) 한국쪽에 뭔 일만 생기면 일본만 덕을 보는듯 합니다..--; (한국전쟁때도 그러더니만..)

얼른 이번 사태가 진정되었으면 좋겠습니다. 하도 취소전화에 시달리다가 신세한탄 함 해봅니다..



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    NightBAya
    고생이 많으시네요.
    빨리 메르스 문제가 해결되었으면 좋겠는데 지켜볼 수 밖에 없네요...
    으르르컹컹
    얼른 진정되었으면 좋겠습니다. 시일 길어져봐야 해외에서 한국인들 더 기피할텐데...ㅠㅠ
    외노자
    도쿄입니다...가끔 여기가 일본인지 중국인지 모를때가있을정도로 중국사람들이 많아진듯한 느낌을 요새 받습니다..
    으르르컹컹
    안그래도 요새 일본쪽 싼호텔 알아봐주려고 하면 숨이 막히더라구요. 왜냐고 물어보니까 중국인들이 죄다 선점해서.. 랍니다;
    세인트
    크루즈 관련 선사대리점 직원입니다.
    저희도 요즘 죽겠습니다. 인바운드 여행사들은 거의 멘붕수준이더군요.
    으르르컹컹
    헉... 동종업계 관련자이시군요..ㅠㅠ 이해합니다.. ㅠㅠ
    세인트
    중국애들 완전히 이번에 기회다 싶을 정도로 막 대하고 맘대로 캔슬하고 캔슬차지도 안물고... 답답하네요.
    실제 출장 가서 중국에서 관청(세관, 법무부 등...)이 정말 상식이하의 짓거리를 하는걸 많이 봤는데
    (진짜 우리나라 관청놈들도 장난아니게 더러운데, 얘네들도 막상막하더군요 아니 더했으면 더했지;;;)
    완전 이번에 물 만난 고기처럼 한국 쪽에 불이익을....

    외려 일본쪽은 캔슬없이 잘 들어와줘서 고맙다고 절이라도 해야할 분위기에요 ㅠㅠ
    으르르컹컹
    그래서 계약금을 미리 안받으면 참 난감하더라구요..ㅠ
    계약금 내에서 캔슬차지가 커버되면 그나마 다행인데 계약금보다 캔슬차지가 크면 이거대로 골치...ㅠ_ㅠ
    2. 그럼 운휴가 되면 환불이 되나요? 아니면 운휴인데도 취소수수료를 받나요?
    으르르컹컹
    거의 대부분 항공사가 환불 웨이버 해주긴 합니다.. 해당 항공사 사이트들어가시면 환불관련하여 공지 떠있을거라고 발권처 담당자에게 막 확인했습니다..^^
    마르코폴로
    요즘은 다들 너무 힘든 것 같아요.
    으르르컹컹
    누굴 어떻게 원망해야할지도 모르겠습니다...ㅠㅠ
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