선생님, 잉크젯이면, 컬러 잉크가 다 떨어졌거나, 인쇄 설정에서 흑백이나 그레이 모드 인쇄를 선택하신 것은 아닐까요? 컬러 출력이 안 되면 사본으로만 출력되거나 제대로 출력이 안 되기도 하는 것으로 들었습니다.

그게 아니면, 윈도우 업데이트 통해서 프린터 드라이버도 업데이트 되면서 뭐가 꼬였으려나요? 일단 프린터 자체 유틸리티나 윈도우 프린터 설정 통해서 프린터 상태/설정을 확인해보셔야 할 것 같습니다.

제 경우는 저기를 블랙만 사용으로 해두기도 하는데, 그러면 증명서 발급시 문제가 생겼던 것 같습니다.