홍차넷 - 엑셀 작업 시 컴퓨터가 멈춥니다.

다군수정됨

예전에는 32비트 버전 설치 권장하던 때도 있었는데(회사나 조직에 따라서는 다른 이유로 여전히 32비트 버전 오피스 쓰는 곳들이 있습니다.), 메모리 많이 필요로 하는 경우면, 64비트 운영체제에 64비트 엑셀을 설치하는 경우, 메모리 증설이 도움이 됩니다. OS와 엑셀버전부터 확인을 해보세요. 32비트 버전이면, 메모리 늘려도 별로 소용이 없습니다.

https://support.office.com/ko-kr/article/64비트-또는-32비트-버전의-office-선택-2dee7807-8f95-4d0c-b5fe-6c6f49b8d261

https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/excel/memory-usage-32-bit-edition-of-excel

행복한고독

20/03/10 16:17

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아 OS랑 오피스 버전을 적지 않았네요.

OS는 Windows10 64비트
오피스는 2013 64비트 버전입니다.

이 경우 메모리 증설하면 좀 쾌적해 질까요?

다군

20/03/10 16:27

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64비트 쓰신다면 엑셀 문서 자체에 비정상 데이터들로 문제가 생기는 경우가 아니라면, 메모리 늘리면 많이 쾌적해집니다. 저는 64GB 쓰는데, 굉장히 크고 복잡한데이터 처리할 때 확실히 32GB 쓸 때보다 쾌적한 것 같습니다. 이론적으로 64비트 엑셀은 8TB까지 사용할 수 있다고 하더군요. (하드웨어적 한계를 떠나서)

행복한고독

20/03/10 16:30

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역시 다다익램이 맞겠죠?

아래 댓글 적었다시피 일단 메모리 업글만으로 성능 향상이 체감된다면 가장 베스트입니다.

예산의 문제가 아니라 새로 PC를 구매할 경우 세팅의 문제가 있고, 3월 말까지 결산 작업 때문에 이 부분이 부담스러운 상황이거든요.

일단 메모리 업그레이드 부터 추진해봐야겠네요.

답변 감사드립니다.

다군수정됨

20/03/10 16:33

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일단 메모리가 8GB이니 최소 16GB나, 32GB로 늘려보시는 것이 좋을 것 같습니다. 복잡한 계산을 대규모로 많이 돌리면, CPU도 업글하면 좋겠지만, 일단 메모리 부족 현상이면 메모리부터가 맞겠죠? 회사 컴퓨터면, 다른 분 컴퓨터 안 쓸때 같은 규격 메모리면 뽑아서 문제의 컴퓨터에 설치해서 테스트부터 해보시는 방법도 있을 것 같습니다.

행복한고독

20/03/10 16:42

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작업관리자 상에 메모리 부족이 떴다면 아마 메모리 구매하는데 주저하지 않았을겁니다.

근데 메모리는 다 못쓰고 CPU 점유율이 높다보니 고민하게됐네요.

그렇다고 요즘 CPU가 I5-4460 대비 성능이 엄청 나쁜것도 아닌지라, 메모리가 의심되면서도 메모리 업글이 맞나 의구심이 좀 들었네요.

Erzenico

20/03/10 16:09

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혹시 OS가 win7이라면 win10으로 바꿔주시면 조금 더 효율적인 리소스관리를 하는 것으로 알고 있습니다.

행복한고독

20/03/10 16:17

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현재 OS는 win10 64비트 버전입니다.

위에 적었듯이 오피스 또한 64비트 버전이네요.

Erzenico

20/03/10 16:22

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아하...램은 다다익램이긴 한데, 엑셀은 제가 알기론 램보다 캐쉬메모리가 중요한걸로 알고 있어서 답은 새 컴을...ㅋ;

행복한고독

20/03/10 16:27

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검색해보니 cpu가 중요하다는 말을 많이 하긴 하더군요.

새 PC를 구매하는 것도 옵션이긴 한데, 이 경우 pc를 새로 설치해야 한다는 부담감이 있어서 망설여 지네요.

솔직한 심정은 메모리 업그레이드만으로도 체감 성능이 향상된다는 답변을 기대했는데, 그게 아니라면 새 컴 쪽으로 알아봐야겠네요.

답변 감사드립니다.

박태

20/03/10 16:21

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엑셀 3-4개로 cpu 100 또는 버벅댈 사양이 아닌듯 한데요
ssd 갈때 포맷 후 새로설치 하신건가요? 아니면 마이그레이션툴을 쓴건가요?

그리고 먼지청소도 한번 해보세요

박태

20/03/10 16:24

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한번 인터넷창(익스플로러나 크롬) 한 2-30개 열어보세요 만약 버벅거리지 않으면 오피스 프로그램을 재설치 해보심이

행복한고독

20/03/10 16:25

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ssd는 마이그레이션 했습니다.
(프로그램이 많고, 3월 마감 때문에 바쁘셔서 새로 설치는 어려운 상황입니다.)

그리고 조언 주신대로 진행 해보겠습니다.

답변 감사합니다.

박태

20/03/10 16:43

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앞으로의 작업도 위 정도의 수준이라면 솔직히 업글 안해도 지금 사양으로도 충분히 쾌적하게 돌릴 수 있어야 합니다.

아무래도 소프트웨어(오피스, 윈도 업데이트, 다른 프로그램과 충돌 등)쪽으로 문제가 있는듯 해요

행복한고독

20/03/10 16:45

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회계 업무를 하시다보니 회계프로그램 들이 좀 있기는 한데, 유독 엑셀만 CPU 점유율이 치솟네요.

메모리 업글 이후에도 현재와 같다면 오피스는 재설치 해보겠습니다.

다시 한번 답변 감사드립니다.

ebling mis

20/03/10 16:26

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엑셀파일 규모가 클 것으로 예상됩니다

행복한고독

20/03/10 16:28

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엑셀 파일 자체는 3~4MB 이내입니다.

입력된 데이터도 20X1000 정도의 셀을 사용하는 수준입니다.

ebling mis

20/03/10 16:34

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그럼 이상하네요. 남은 경우는 세 가지 정도인데...

1. 최근 설치한 프로그램이 이상한 프로그램이었다(만약 일정시점 이후 증상이 나타났다면)
2. 악성코드
3. 윈도우 업데이트(이 경우면 조만간 알아서 괜찮아집니다)

행복한고독

20/03/10 16:43

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작업용으로 쓴지는 오래된 PC고 최근에 설치한 프로그램은 없는거 같습니다.

사실 쓰시는 분이 컴맹이라 수동 업데이트 같은건 안하셨을거 같구요.

일단 메모리 업그레이드를 해보고 정 안되면 3월 마감 이후에 PC를 구매하는 쪽으로 말씀드려야 할 거 같네요.

답변 감사드립니다.

집에가고파요

20/03/10 20:52

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일단 쓸데없는 애드웨어가 붙어있는게 아닐지 싶습니다. 제가 변호사 선배 사무실에 있는 직원 컴퓨터가 워낙 느리다고 해서 봤더니 쇼핑앱에 이런저런 애드웨어가 덕지덕지 붙어 있더군요. 일단 엑셀 사용시말고 평상시 사용시 작업관리자 열어서 뭐가 점유율이 높은지 보시고 점유률 높다 싶으면 삭제해주세요.
저 사양에 엑셀 몇개 띄운다고 문제 생기는 컴은 아닙니다. 또하나 이래저래 연동하는 회계 프로그램 중에 국가에서 깔라고 하는 것 중에 점유율 상당히 높은것들도 있습니다. (예를 들면 V3라던지 V3라던지 등등등) 그거 관리해 주면 될지도 모르겠습니다.

행복한고독

20/03/11 01:23

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역시 국가에서 깔라고 하는 것들이 문제인 경우가 많긴 하죠.

구라제거기 한번 돌려보고, 그외 문제되는 거 다시 한번 보겠습니다.

답변 감사합니다.

보이차

20/03/11 14:10

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일단 엑셀을 다 끄고 난 뒤에도 시퓨 점유율이 높은지 확인해 보세용

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Date	20/03/10 16:01:16
Name	행복한고독
Subject	엑셀 작업 시 컴퓨터가 멈춥니다.
https://kongcha.net/qna/8939 제가 쓰는 pc는 아니고, 회계 업무하시는 분께서 사용하시는 pc가 엑셀 작업시 너무 느리네요. 현재 컴퓨터 사양은 CPU : I5-4460 RAM : DDR3 12800U 8GB(4X2) SSD : CRUCIAL MX500 500GB 입니다. 엑셀은 3~4개 정도 띄우고 쓰시는 듯 한데, 엑셀 작업 중에 컴퓨터가 자주 멈춥니다. 작업관리자를 보니 메모리는 4기가 정도 쓰고 있는 상황인데, CPU 점유율이 100%네요. 기존에 하드디스크를 썼기 때문에 이번에 SSD로 교체한 것인데, 다른 작업은 쾌적해졌지만, 엑셀 작업은 여전히 느리네요. 이 경우 메모리를 16GB로 늘렸을 때 효과가 있을지? 아니면 시스템 전체를 갈아엎는게 좋을지? 궁금합니다. 0 이 게시판에 등록된 행복한고독님의 최근 게시물 24-03-13 손이 저리고 파랗게 올라오는데 어느 병원으로 가야 할까요? [6] 22-04-14 20대 후반 여성 선물 어떤게 좋을까요? [28] 21-12-16 코로나 확진 후 백신 접종 관련 질문 드립니다. [6] 21-08-05 대전 맛집 좀 알려주세요. [25] 20-05-19 엑셀 질문 드립니다. [12] 20-03-10 엑셀 작업 시 컴퓨터가 멈춥니다. [22] 19-12-25 1만원 전후의 선물 추천 부탁드립니다. [11] 19-05-13 매복 사랑니 발치를 하였는데, 너무 붓네요. [2] 17-04-03 음주 후 혈중알코올 [2] 17-03-21 혹시 워크샵 장소 추천 받을 수 있을까요? [4]