- 질문 게시판입니다.
Date 18/12/20 14:08:04
Name   Darwin4078
Subject   택배 반품 문의입니다.
11번가에서 다이어리를 샀는데 생각했던 것보다 크기가 너무 작아서 반품하려고 합니다.

택배주소가 적혀있는 스티커를 다 떼어버렸는데, 저희 업장 직원 말로는 주소를 떼면 반품이 안될거라고 합니다.
주소를 프린트해서 택배기사님에게 드려도 안되는 건가요?
택배 반품은 평생 처음 해보는 거라...ㅠㅠ

고객센터가 제일 확실하지마는 에브리타임 통화중이라 일단 급한대로 질게를 이용해봅니다.



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택배 상자에 붙어있는 주소 말씀하시는거죠??
전~혀 상관 없습니다.
어차피 반품 신청하시면 송장 새로 나와요..

11번가이면 반품접수 하실때 수거 신청하시면
자동으로 택배 신청되어서 기사님이 물품 수거하러 오실거에요~
Darwin4078

그렇군요. 감사합니다.
반품접수 수거신청했습니다. 맘편히 기다리고 있겠습니다.
다람쥐
반품왕 다람쥐가 말씀드립니다
본품 포장이상 없으면 돼요
Darwin4078

반품왕께서 말씀하시니 마음이 더더욱 놓입니다. 감사합니다.
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