요태까지 오마이집을 잘 사용하고 있었습니다.

연말에 메모리랑 기타 등등해서 몇건을 주문했는데
크리스마스 즈음해서 배송이 늦어지는 건 그렇다 치고
27일에 입고된 물건은 아직 배송 준비도 안되고 있고
그 뒤에 입고된 물건은 3일째 배송 준비중으로 뜨거든요.

뭔가 심각한 문제가 발생한 것 같은데,
1to1 문의에는 연말 연초라 늦어지고 있다는 답변만 있고,
왜 나중에 입고된 건 먼저 처리되고 그마저도 발송은 안하냐는
질문을 다시 올렸더니 묵묵 부답입니다.

센터에서 분실되거 파손되었을 가능성이 있을까요?
직구를 십수번 하면서 이런 경우는 처음이라 매우 당황스럽습니다.
또 앞으로 오마이집을 사용못할 것 같은데,
다른 배송 대행 서비스 추천 부탁드립니다.