- 질문 게시판입니다.
Date 17/02/21 10:14:49
Name   조홍
Subject   마우스 키보드가 함께 먹통이 되는 증상
윈7인데요
usb에 뭐 연결하면 가끔 컴퓨터 내에서 뚜둥. 하는 소리 나잖아요?
그런데 꼽아놓고 멀쩡히 쓰던 마우스가 갑자기 그 소리가 나면서 잠시 멈춘 후 재연결이 되거나
아니면 아예 멈춥니다. 이때 키보드까지 먹통되니까 이렇게 되면 본체 껐다 켜야됩니다.
멈췄다 재연결은 괜찮은데 완전히 멈추는건 뭐죠?
특히 이때 키보드까지 데려가버리는 걸 보면 메인보드 문제인가요? 마우스만 문제면 마우스만 멈출테니...
아 마우스키보드만 멈추고 딴건 이상 없습니다. 예컨대 동영상 재생중 멈추거나 그럴때 멀쩡하고 아무 이상 없이 재생은 지속돼요 오류창 뜨는거도 아니고... 그냥 다른 이상없이 마우스키보드만 딱 먹통됩니다
넷에서 찾아보고 절전때문에 그런다해서 그런거 다 손 대봤는데 계속 그러네요



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일단 멘보드 본체 뒷면에 연결하셨을 때도 증상이 같나요?
싸구려 허브의 경우 다양한 이유로 종종 다운이 됩니다 :)

혹시 usb 남는게 있으시면 윈도 live cd나 우분투, 페도라 live 같은거 하나 만드셔서 동일한 증상이 발생하는지 확인하시는 것도 좋을듯 싶네요
그리고 eventvwr.msc 실행하셔서 윈도 로그에 오류 내역 확인도 해보세요
devmgmt.msc 를 실행시켜놓고 키보드 마우스 낀 다음 !가 뜨는지도 보시구요
근데 좌절감이 사나이를 키운다는게 사실인가요
별로 안 키우는거 같아요 ㅡㅡ;
그리고 뒷면에 연결했을 때도 증상이 같습니다.
이벤트 뷰어 열어보니 오류 목록이 있긴한데 컴알못이라 무슨 말인지 모르겠네요
장치관리자에선 별다른 이상은 없어요
geIgeI2l4
1. 본체 USB 단자가 고장남
- 다른 포트에 연결해서 테스트

2. 메인보드 칩셋이 고장남
- 메인보드 수리 또는 교체

3. 마우스 또는 키보드 케이블 단선
- 수리 또는 교체


개인적으로 케이블 단선이 유력해 보입니다.
본체와 접촉이 되었다가 일시적으로 끊겼다가 연결되면 그럴 수 있는게

윈도우는 연결된 마우스와 키보드를 인식하고 있는데
얘네들이 갑자기 언플러그 되었다가 금방 뭔가 플러그인이 된겁니다.
뭐가 플러그인된건지 윈도우가 파악하고 자기가 가지고 있는 드라이버로 작동 되는건지
안될 ... 더 보기
1. 본체 USB 단자가 고장남
- 다른 포트에 연결해서 테스트

2. 메인보드 칩셋이 고장남
- 메인보드 수리 또는 교체

3. 마우스 또는 키보드 케이블 단선
- 수리 또는 교체


개인적으로 케이블 단선이 유력해 보입니다.
본체와 접촉이 되었다가 일시적으로 끊겼다가 연결되면 그럴 수 있는게

윈도우는 연결된 마우스와 키보드를 인식하고 있는데
얘네들이 갑자기 언플러그 되었다가 금방 뭔가 플러그인이 된겁니다.
뭐가 플러그인된건지 윈도우가 파악하고 자기가 가지고 있는 드라이버로 작동 되는건지
안될 것 같으면 드라이버를 자동으로 설치합니다,

이런 시퀸스가 돌아가는 동안 작동이 안되는 것으로 보이며
PC의 상태, 성능에 따라 오래걸리기도 금방 끝나기도 합니다.

위의 스크린샷에서 오류가 난 것은 재접속이 되었으나
접속 불량 또는 소프트웨어 오류 등이 요인인 것 같으며
앞서 말씀드린 바와 같이 케이블 단선에 의한 가능성이 있습니다.
아하 !
메인보드 불량이 아니어도 마우스 키보드가 동시에 가버릴 수 있는 것이군요.
감사합니다
geIgeI2l4
아무래도 사무실에서 쓰다보면 케이블들이 바닥으로 떨어지게되고
사람 습관에 따라 바닥에 있는 케이블을 계속 건드리거나 하면 그렇게 될 수도 있어요..

간단하게 다른 마우스나 키보드로 테스트 해보시고 그래도
문제가 있으면 메인보드 문제
문제가 없으면 쓰시던 마우스와 키보드 문제로 보시면 될 것 같습니다.
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