- 질문 게시판입니다.
Date 16/12/06 19:14:07
Name   노인정2
Subject   핸드폰 사용기록 알 방법 없나요?

실사용 일주일 미만이래서 폰을 샀더니 몇년전 개통 이력 있는 폰이 왔네요-_-;; 사용흔적 있구요.
판매자가 몇년전에 개통해놓고 계속 묵혀뒀다고 변명하는데 이거 어떻게 대응하는 게 가장 좋을까요?

공장초기화 한 상태라 안에 데이터는 없는 상태인데, 핸드폰 사용기록 알 방법 없나요?



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하니n세이버
좀 대충 설명해서 혼란을 빚은 것 같은데 다시 설명할게요

확정기변 가능한 정상해지폰이면 폰의 소유권이 완전히 넘어온 상태이기때문에 확정기변 후 기기의 상세개통이력을 뽑아볼 수 있어요

예전에는 기기에서 발생한 총통화량이나 데이터량 같은 것도 뽑아줬던 것 같은데 이 부분이 아리까리하네요;;;

근데 확정기변 가능한 정상해지폰이라고하면 의무사용기간(3~6개월)동안 개통 상태를 유지한 폰이라서 6개월 넘게 개통되어있었다면 일주일정도 실사용했다는게 말이 안되거든요
근데 그런데도 개통만 해두었을 뿐 쓰진 않았다라고 우기면 개통... 더 보기
좀 대충 설명해서 혼란을 빚은 것 같은데 다시 설명할게요

확정기변 가능한 정상해지폰이면 폰의 소유권이 완전히 넘어온 상태이기때문에 확정기변 후 기기의 상세개통이력을 뽑아볼 수 있어요

예전에는 기기에서 발생한 총통화량이나 데이터량 같은 것도 뽑아줬던 것 같은데 이 부분이 아리까리하네요;;;

근데 확정기변 가능한 정상해지폰이라고하면 의무사용기간(3~6개월)동안 개통 상태를 유지한 폰이라서 6개월 넘게 개통되어있었다면 일주일정도 실사용했다는게 말이 안되거든요
근데 그런데도 개통만 해두었을 뿐 쓰진 않았다라고 우기면 개통이력만으로 사용 빈도를 확인할 수 없어요;;;
아침에 통신사 서비스센터에 확인해보시는게 좋을 것 같아요ㅠㅠ

만약 상세이용내역을 뽑아볼 수 없으면 헛걸음하실 수도 있으니까요
하니n세이버
.
노인정2
엄.. 근데 판매자(기존 단말 사용자) 동의 없이 단말만 가지고 가서 판매자의 상세 이용 내역을 캐낼 수 있나요?
하니n세이버
.
노인정2
그러니까, 제 유심칩을 꽂은 단말을 통신사 대리점에 들고가면, 판매자가 이 단말로 이전 기간동안 썼던 통화량 문자량 데이터량을 확인할 수 있다는 건가요?
하니n세이버
.
노인정2
내일 시도해봐야겠어요. 감사합니다...
헐 정말요?
그 사용내역이라는게 유심(=회선) 따라가는 거 아니었나요? 기기 사용 내역을 알 수 있어요??!?
노인정2
사실 저도 지금 굉장히 당황스러운데 이거 진짜되는 건가요? 아까부터 계속 검색중이긴 한데o_o..
하니n세이버
좀 대충 설명해서 혼란을 빚은 것 같은데 다시 설명할게요

확정기변 가능한 정상해지폰이면 폰의 소유권이 완전히 넘어온 상태이기때문에 확정기변 후 기기의 상세개통이력을 뽑아볼 수 있어요

예전에는 기기에서 발생한 총통화량이나 데이터량 같은 것도 뽑아줬던 것 같은데 이 부분이 아리까리하네요;;;

근데 확정기변 가능한 정상해지폰이라고하면 의무사용기간(3~6개월)동안 개통 상태를 유지한 폰이라서 6개월 넘게 개통되어있었다면 일주일정도 실사용했다는게 말이 안되거든요
근데 그런데도 개통만 해두었을 뿐 쓰진 않았다라고 우기... 더 보기
좀 대충 설명해서 혼란을 빚은 것 같은데 다시 설명할게요

확정기변 가능한 정상해지폰이면 폰의 소유권이 완전히 넘어온 상태이기때문에 확정기변 후 기기의 상세개통이력을 뽑아볼 수 있어요

예전에는 기기에서 발생한 총통화량이나 데이터량 같은 것도 뽑아줬던 것 같은데 이 부분이 아리까리하네요;;;

근데 확정기변 가능한 정상해지폰이라고하면 의무사용기간(3~6개월)동안 개통 상태를 유지한 폰이라서 6개월 넘게 개통되어있었다면 일주일정도 실사용했다는게 말이 안되거든요
근데 그런데도 개통만 해두었을 뿐 쓰진 않았다라고 우기면 개통이력만으로 사용 빈도를 확인할 수 없어요;;;
아침에 통신사 서비스센터에 확인해보시는게 좋을 것 같아요ㅠㅠ

만약 상세이용내역을 뽑아볼 수 없으면 헛걸음하실 수도 있으니까요
노인정2
하니n세이버 님// 넵 답변 감사합니다
다람쥐
그냥 반품하는게 좋을것같아요 as센터 가도 사용내역 복구는 안되는거같더라고요 핸드폰 복구 전문업체에 돈 주고 복구해달라 하면 가끔 복구 성공하기도 하더군요
일단 사용 흔적이 너무 많이 나 있으면 반품하시는 방법도 있습니다
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