챗씨 o1에게 물어보았습니다.

1. DHCP 클라이언트 서비스 비활성화: Windows 운영 체제의 "DHCP Client" 서비스가 중지되었거나 비활성화되어 있는 경우입니다. 이 서비스는 DHCP 서버와의 통신을 담당하므로, 해당 서비스가 실행 중인지 확인하고 필요하다면 재시작해야 합니다.
- 확인 방법: 서비스 관리 도구(services.msc)를 열어 "DHCP Client" 서비스의 상태를 확인하고, 중지되어 있다면 시작합니다.

2. 방화벽 설정 문제: Windows 방화벽이나 타사 보안 소프트웨어가 DHCP 트래픽을 차단하고 있을 수 있습니다. DHCP는 UDP 포트 67과 68을 사용하므로, 이 포트에 대한 트래픽이 차단되어 있는지 확인해야 합니다.
- 확인 방법: 방화벽 설정에서 UDP 포트 67, 68에 대한 인바운드 및 아웃바운드 트래픽이 허용되어 있는지 확인합니다.

3. 네트워크 드라이버 문제: 네트워크 어댑터의 드라이버가 손상되었거나 올바르게 설치되지 않은 경우 DHCP 통신에 문제가 발생할 수 있습니다.
- 조치 방법: 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 삭제한 후 최신 드라이버로 재설치하거나, 드라이버를 업데이트합니다.

4. TCP/IP 프로토콜 스택 손상: TCP/IP 설정이나 Winsock 카탈로그가 손상되면 DHCP 등 네트워크 통신에 문제가 생길 수 있습니다.
- 조치 방법: 명령 프롬프트에서 관리자 권한으로 다음 명령어를 실행하여 TCP/IP와 Winsock을 재설정합니다:
netsh int ip reset
netsh winsock reset

5. 네트워크 설정 오류: 네트워크 어댑터가 DHCP를 사용하도록 설정되어 있지 않거나, 고정 IP 설정이 남아있는 경우입니다.
- 확인 방법: 네트워크 어댑터의 IPv4 설정에서 IP 주소와 DNS 서버 주소를 자동으로 받도록 설정되어 있는지 확인합니다.

6. 타사 소프트웨어 간섭: VPN 클라이언트, 네트워크 모니터링 도구, 보안 프로그램 등이 DHCP 통신을 방해할 수 있습니다.
- 확인 방법: 최근에 설치한 네트워크 관련 소프트웨어를 비활성화하거나 제거하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

7. 악성코드 또는 바이러스 감염: 시스템이 악성코드에 감염되어 네트워크 설정을 변경하거나 DHCP 통신을 차단할 수 있습니다.
- 조치 방법: 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 수행합니다.

8. 그룹 정책 설정 문제: 기업 환경에서 그룹 정책에 의해 DHCP 클라이언트 구성이 제한될 수 있습니다.
- 확인 방법: 로컬 그룹 정책 편집기(gpedit.msc)에서 네트워크 관련 정책을 확인하거나, 네트워크 관리자에게 문의합니다.

9. 서비스 종속성 문제: DHCP Client 서비스는 다른 서비스에 종속되어 있으므로, 종속된 서비스(예: "NetBIOS over TCP/IP", "Network Store Interface Service")가 중지되어 있으면 DHCP가 동작하지 않을 수 있습니다.
- 확인 방법: 각 종속 서비스의 상태를 확인하고 필요한 경우 시작합니다.

다음은 대한민국에서 주로 사용되며 DHCP 통신을 방해할 수 있는 대표적인 타사 소프트웨어입니다:

1. 안랩 V3 인터넷 시큐리티 (AhnLab V3 Internet Security):

안랩의 V3 제품군은 실시간 방화벽과 네트워크 보호 기능을 제공합니다. 설정에 따라 DHCP 요청 및 응답을 차단하거나 필터링하여 IP 주소를 자동으로 받지 못하게 할 수 있습니다.
조치 방법: V3 설정에서 네트워크 관련 정책을 확인하고, DHCP 트래픽(UDP 포트 67, 68)이 허용되도록 설정합니다.

2. 알약 (ESTsoft AlYac):

알약은 악성코드 차단 외에도 네트워크 보안 기능을 제공합니다. 이 과정에서 DHCP 통신이 차단될 수 있습니다.
조치 방법: 알약의 네트워크 보호 설정을 확인하고 DHCP 트래픽이 차단되지 않도록 조정합니다.

3. nProtect 인터넷 시큐리티 (INCA Internet nProtect):

온라인 뱅킹이나 게임 보안을 위해 설치되는 nProtect 프로그램은 시스템의 네트워크 설정을 변경하거나 트래픽을 모니터링합니다.
조치 방법: nProtect 관련 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

4. 게임 가드 (GameGuard):

온라인 게임에서 부정 행위를 방지하기 위해 사용되는 보안 프로그램으로, 네트워크 통신에 영향을 줄 수 있습니다.
조치 방법: 게임 가드를 사용하는 게임을 종료하거나, 해당 프로그램을 업데이트합니다.

5. VPN 클라이언트 소프트웨어:

SoftEther VPN, OpenVPN, NordVPN 등은 가상 네트워크 어댑터를 생성하여 네트워크 구성을 변경하므로 DHCP 통신에 문제가 생길 수 있습니다.
조치 방법: VPN 연결을 끊고, 가상 어댑터를 비활성화하거나 제거하여 정상 동작 여부를 확인합니다.

6. 온라인 뱅킹 및 보안 액티브X 컨트롤:

TouchEn nxKey, XecureWeb, INISAFE CrossWeb EX 등은 키보드 보안이나 인증을 위해 설치되며, 네트워크 트래픽을 필터링할 수 있습니다.
조치 방법: 해당 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하거나, 일시적으로 제거하고 문제를 확인합니다.

7. 컴퓨터 최적화 및 시스템 관리 도구:

Advanced SystemCare, Wise Care 365 등의 프로그램이 네트워크 설정을 변경하여 DHCP에 영향을 줄 수 있습니다.
조치 방법: 프로그램 설정에서 네트워크 관련 최적화 옵션을 해제하거나 프로그램을 제거합니다.

8. 네트워크 패킷 캡처 및 모니터링 툴:

Wireshark, Microsoft Network Monitor 등의 프로그램이 네트워크 인터페이스를 프로미스큐어스 모드로 설정하여 DHCP 요청이 원활하지 않을 수 있습니다.
조치 방법: 해당 프로그램을 종료하거나 네트워크 인터페이스 설정을 원래대로 복원합니다.

9. 가상화 소프트웨어:

Oracle VirtualBox, VMware Workstation, Hyper-V 등은 가상 네트워크 어댑터를 생성하며, 이로 인해 실제 네트워크 어댑터의 동작에 영향을 줄 수 있습니다.
조치 방법: 가상 어댑터를 비활성화하거나 관련 서비스를 중지하여 문제를 확인합니다.

10. 보안 솔루션 및 방화벽 소프트웨어:

ZoneAlarm, Comodo Firewall, Avast Internet Security 등은 네트워크 트래픽을 제어하며, 잘못된 설정 시 DHCP 통신을 차단할 수 있습니다.
조치 방법: 방화벽 설정에서 DHCP를 허용하거나 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.

** 추가로 고려할 사항:

* 인터넷 공유기 관리 프로그램:

인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 제공하는 공유기 관리 프로그램이 PC의 네트워크 설정을 변경할 수 있습니다.
조치 방법: 해당 프로그램의 설정을 확인하거나 일시적으로 종료합니다.

* 악성코드 및 애드웨어:

일부 악성코드나 애드웨어가 네트워크 트래픽을 가로채거나 설정을 변경하여 DHCP 통신을 방해할 수 있습니다.
조치 방법: 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 수행합니다.
권장 조치 순서:

1. 최근에 설치한 네트워크 관련 프로그램이나 업데이트된 소프트웨어를 확인합니다.
2. 의심되는 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 제거하고, DHCP로 IP 주소를 받아올 수 있는지 테스트합니다.
3. 보안 소프트웨어의 로그나 알림을 확인하여 DHCP 관련 차단이 있었는지 검사합니다.
4. 문제가 해결되면 해당 프로그램의 설정을 조정하거나 대체 소프트웨어를 고려합니다.

명령 프롬프트를 통한 종속성 및 상태 확인

1) 'cmd'를 관리자 권한으로 실행

2) DHCP 클라이언트 서비스의 종속성 확인
다음 명령어를 입력하여 DHCP 클라이언트 서비스의 종속성을 확인합니다:

sc qc dhcp

출력된 결과에서 종속성("DEPENDENCIES") 항목을 확인합니다.

이 항목에 나열된 서비스들은 DHCP 클라이언트 서비스가 필요로 하는 종속 서비스들입니다. (NSI, Afd 등)

3) 종속 서비스 상태 확인

각 종속 서비스에 대해 다음 명령어를 사용하여 상태를 확인합니다:

sc query <서비스 이름>

예를 들어, NSI 서비스의 상태를 확인하려면:

sc query nsi

출력 결과에서 "STATE" 항목이 **"RUNNING"**인지 확인합니다.

4) 종속 서비스 시작

서비스가 중지되어 있으면 다음 명령어로 서비스를 시작합니다:

sc start <서비스 이름>

예를 들어, NSI 서비스를 시작하려면:

sc start nsi