- 질문 게시판입니다.
Date 25/02/03 12:42:26
Name   Mandarin
Subject   컴퓨터랑 프린터가 잘 안붙습니다..?
특정 컴퓨터에서 문서를 출력합니다. (윈도우즈 10 환경)
다만 컴퓨터와 프린터의 연결이 자주 끊어집니다. 하루에도 몇번이나..

비슷한 경우가 있으신분들/컴퓨터 전문가 선생님들
해결책을 알고계신분들 도와줘요...



0


덜커덩
usb로 연결되는지 랜선으로 연결되는지를 보강해주시면 더욱 좋은 답이 나올 가능성이 있읍니다.

프린터 드라이버를 삭제하고, 공식 홈에서 최신 드라이버를 받아 새로 설치하는 것을 추천합니다.

삭제요령 참고: https://m.heyprinter.kr/article/as%EC%9D%91%EA%B8%89%EC%A1%B0%EC%B9%98/2/499/
Mandarin
아마 usb로 연결될겁니다..
그리고 팩스 겸용이라 전화선도 연결되어있읍니다.

프린터 드라이버 재설치를 일단 시도해보겠습니다..
UBS 연결이면, 혹시 연장선 등을 이용해서 멀리 거리를 두고 쓰시는 것은 아닌지요? 너무 멀면 시그널 부스팅이 되는 액티브 USB케이블이나 전원 공급되는 USB 허브, USB Extender 같은 것을 써야 안정적일 수 있습니다.
Mandarin
현재 연장선은 두지 않고있습니다. 컴퓨터 문제인가 했는데 컴퓨터를 교체했는데도 비슷하네요..
1
연결이 안 되는 것이 아니고 자주 끊어지는 것이면, 프린터나 컴퓨터 쪽의 절전 관련 설정 문제일지도 모르겠군요.
Mandarin
아하. 잠시만요 프린터에 절전모드가 있는지 확인해보겟습니다!
맥주만땅
- 절전모드가 있는지 확인
- 고급형 복합기라면 관리하는 업체가 있을겁니다.
Mandarin
고급 복합기는 아닙니다. 절전모드 있는지 확인해보겠습니다.ㅠㅠ
Darwin4078
삼성 프린터면 as센터에 전화해서 문의해보십시오.

제 프린터도 종이 올리는 모터 돌아가는 소리만 나다가 안되는 문제가 있었는데,
친절한 as센터 누님이 특정부위를 때리면 작동될거라고 해서 그대로 했더니 잘 돌아가더군요.
3
Mandarin
아니 as센터에서 물리적 타격을 제안하다니 ㅋㅋㅋ...
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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