- 질문 게시판입니다.
Date 16/01/30 13:57:40
Name   Toby
File #1   image.jpeg (70.5 KB), Download : 9
Subject   새로산 프린터가 잘 되지 않습니다.


https://kongcha.net/pb/pb.php?id=qna&no=781

이 글에서 질문했던 프린터를 샀습니다.
캐논 mf624cw 모델인데요.

오늘 택배를 받아서 설치하고 초기 셋팅을 하는데 뭔가 롤러가 돌면서 미끄러져 나는듯한 삑삑 소리가 났습니다.
처음에는 조금 나는듯하더니 나중에는 정말 크게 나서 뭔가 문제있는거 아냐? 설마 터지나? 라는 생각이 들었구요.

그러더니 첨부 사진과 같은 종이 한장을 뱉더군요.

저는 뭔가 첫 설치시에 토너를 사용준비중으로 만드는 작업인가 보다 했는데 그 이후 색보정 작업이 진행되더니 실패했다고 뜨고, 프린트를 해봐도 계속 빈종이만 나옵니다. 삑삑 소리가 나는 증상도 계속 되구요.

토너칸을 뺐다 끼워보기도 하고 프린터를 껐다켜보기도 했는데 별 효과가 없네요.
공휴일은 상담전화를 안받아서 매우 답답한 상태입니다.
기껏 새 프린터를 비싼걸 샀는데 불량품을 받았나 싶어 스트레스도 받구요.

왜 이런 걸까요?



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April_fool
요새 택배 물량이 많이 늘어난 관계로 택배 운송 과정중에 내용물이 손상되는 사례가 여기저기서 들려오고 있습니다. 이것도 혹시 그런 것인지 모르겠네요.
A/S를 받으시거나 판매자와 문의해서 교환을 받는 것이 좋을 것 같습니다.
정답이 아닐 확률이 높습니다만 군대 행정병 시절 비슷한 증상이 있을때는 토너가 얼어서 위와 같이 나왔던 거라,
토너를 따뜻하게 하고 흔들어서 해결했었습니다.
근데 이번엔 그런 원인이 아닐것 같아요;;
좀 차갑기는 했습니다.
택배로 받은 프린터를 설치하니 김이 껴서 드라이어로 말리고 쓰기도 했거든요.
토너도 좀 뎁혀주기도 했는데... 집에 가서 다시 해봐야겠네요.
지금 다시 해보니 아주 깔끔하게 잘 되네요.
토너가 얼어서 그랬던 것 같습니다.
ArcanumToss
토너에 있는 투명 씰(투명 필름)은 제거하고 넣으신 것 맞나요?

종이가 쭈글쭈글해 진 것을 봐서는 토너 자체의 문제라기 보다는 프린터 자체의 문제일 가능성이 높아보이네요.
정착기 쪽 문제일 가능성도 있어보이고요.
첫작동인데 캘리브레이팅이 안 되는 거라면 프린터 자체가 불량일 가능성이 아주*10 높습니다.

만일 날이 추워서 그러는 거라면 실내에서 12 시간 정도 뒀다가 사용하면 정상 출력이 되어야 합니다.
네. 씰 제거는 했었구요.
택배로 왔을 때 제품이 꽤 차가웠었는데 그 때문에 토너가 얼었던 것 같습니다.

지금은 아주 잘 나오네요. 감사합니다.
ArcanumToss
다행이네요.
토너 문제였을 수도 있지만 저 증상은 프린터 내부가 얼어서 그랬던 거라고 봐야 합니다.
잘 쓰세요~
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