- 질문 게시판입니다.
Date 19/01/01 15:52:56
Name   [익명]
Subject   상품 반송 문제
안녕하세요.

11월에 모 회사에서 청소기를 주문했다가 취소했습니다. 그런데 상품이 이미 배송중이라 다시 반품 배송을 하는 형태로 하기로 했죠.
그런데 회사 측에서 반송장을 뗐는데 여기서 문제가 생겼습니다. 제품이 박스 2개로 나눠서 왔는데 반송은 박스 한 개만 가져가도록 반송장이 온 거죠. 그래서 회사에 얘기해 반송장을 다시 떼도록 했습니다.
여기서 다시 회사측이 실수를 해 반송장에 박스 1개로 적었습니다. 그래서 다시 연락해 제대로 다시 하라는 이야기를 하고 반송을 하지 않았습니다. 그 이후로는 얘기를 해도 조치하겠다는 이야기만 하고 연락이 없습니다. 한 달 정도 됐네요.

다행히 환불은 받았으나 그때 이후로는 회사 측에서 제품을 가져가지 않고 있습니다. 다행히 보관할 곳은 있어 보관중이긴 하지만 이렇게 시간이 계속 지나면 보관하는데 어려움도 있고, 혹시라도 고장난다면 변상해야할 가능성도 있다고 생각해 빨리 무엇이든 조치를 취해야 할 것 같습니다. 어떻게 해야할까요?



0


다람쥐
연락해서 다시 반송을 하라고 하시거나, 상품주문하신 곳이 인터넷이면 반품 주소를 확인해서 택배를 불러 반품시키시면 어떤가요?
[글쓴이]
저 이후로 두차례정도 다시 반송장을 떼라고 요구한 적이 있습니다. 그런데도 이모양이라...
주문 자체는 인터넷에서 했는데 어차피 환불도 받았겠다 꼬우면 니들이 하던지 마인드로 나가고 있습니다. 저희가 택배사를 불러 반품해줄 이유가 없잖아요. 합의된 사항도 아니구요.
목록
번호 제목 이름 날짜 조회 추천
6755 법률전세계약 해지통보 방법에 대한 질문 5 [익명] 19/03/13 3918 0
6734 법률외국 교재는 pdf 구하기가 왜 이렇게 쉽나요...? 8 경제학도123 19/03/10 8675 0
6722 법률의료 전후 사진 무단사용 관련 손해배상청구가 가능한지 궁금합니다. 3 [익명] 19/03/08 2717 0
6702 법률보호자의 범위는 어디까지...? 24 먹이 19/03/05 11623 0
6566 법률전세 나간다고 내용증명을 보내려 합니다. 3 미스터주 19/02/16 4706 0
6548 법률2차 창작물에 관련한 질문 드리고자 합니다. 3 말해뭐해 19/02/14 3961 0
6536 법률인사청문회 참관 1 [익명] 19/02/13 3035 0
6491 법률실무에 적용하기 좋은 노동법 책이 있을까요? 4 [익명] 19/02/08 2838 0
6457 법률임금 관련 질문입니다. 4 [익명] 19/02/03 2937 0
6454 법률실직급여 관련 질문입니다 2 leiru 19/02/03 3581 0
6434 법률어머니께서 위증죄로 고소 당했습니다. 9 [익명] 19/01/30 4081 0
6413 법률중소기업 청년 소득공제 문의입니다. 2 쿠바왕 19/01/29 4505 0
6380 법률변호사 실무 관련 질문이 있습니다. 14 돌고래조련사 19/01/24 4316 0
6372 법률범퍼 파손후 조치에 대해서 5 [익명] 19/01/22 2399 0
6355 법률연말정산 - 주택마련저축 소득공제 문의 2 흥차넷 19/01/21 4532 0
6347 법률법률적 조언을 받고 싶습니다. 11 April_fool 19/01/21 4747 0
6255 법률원룸 계약 급 질문입니다. 1 칸나바롱 19/01/08 3391 0
6248 법률이직할 때 사직서 문제 8 먹이 19/01/07 4781 0
6204 법률탄원서에 대해 궁금합니다 4 먹이 19/01/02 3031 0
6200 법률상품 반송 문제 2 [익명] 19/01/01 2463 0
6135 법률성추행 당한 사람 대하기 8 [익명] 18/12/22 2872 0
6109 법률변호사와 상담은 비용을 얼마나 생각해야하나요? 4 [익명] 18/12/18 2796 0
6039 법률자.살도 합법화하는 세상이 올 수 있을까요...? 14 [익명] 18/12/07 3115 0
6030 법률근로기준법-주휴수당 관련 의문입니다. 17 [익명] 18/12/05 3710 0
6020 법률이런 경우 못 받은 월급을 받아낼 방법이 있을까요??(노동청??) 6 [익명] 18/12/04 3372 0
목록

+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
+ : 최근 4시간내에 달린 댓글

댓글