- 질문 게시판입니다.
Date 24/03/19 10:15:28
Name   루카와
Subject   알리 반품 질문입니다.
어머니가 갑자기 알리에 빠지셔서 신발 가방 이것저것 많이 샀는데, 퀄리티를 보더니 죄다 반품하랍니다 ㅋㅋ

일단 전부 '무료반품' 표기가 돼 있었는데, 중국에서 여까지 오는 걸 반품이 그렇게 쉽게 가능한가? 그것도 1~2만원짜리를?? 했지만 표기가 돼 있으니 뭐.. 글고 구글링 해보니 반품 잘 된다는 것 같기도 하고..

근데 일단 제품 1개 해보니 메세지 계속 보내면서 귀찮게 물고 늘어지네요. 뭐가 문제냐. 뭘 해주면 반품 안하겠느냐 등등 너무 귀찮고 짜증나서 걍 5불 쿠폰 받고 반품 안하기로 했네요.

근데 문제는 이 다음부턴데, 죄다 이런 식으로 나오면 어떡할지 하기도 전부터 난감합니다.

알리 반품 해보신 분들 잘 됐었나요?

일단 2개 더 반품 신청은 해놨는데, 좀 신기한 게 하나 있는 것이 반품 절차에서 어떤 제품은 (반품 필요없음) 이라고 뜨고 바로 환불절차로 넘어가는 듯한 ui 가 나오네요. 이거 뭔가요? 걍 귀찮으니 물건 안돌려받고 환불해주겠다 이런건가요??




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전...알빠노 반품신청 합니다. 물건을 다시 가져가기도하고 안가져가기도 하는데 돈은 무조건 돌아옵니다. 부담없이 신청하세요 ㅎㅎ
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루카와
음.. 징징대긴 해도 그냥 진행하면 되게끔 시스템은 잘 갖춰져있다는 거군요. 감사합니다.
판매자에 따라 회수하기도 안하기도 하는데 알리 직배송제품은 일처리가 매우 깔끔합니다. 근데 저는 단순변심 환불은 안해봐서.. 고장이나 파손 영상 보내면 바로 해주더라고요.
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루카와
일처리가 깔끔하다는 평까지 하실 정도면.. 일단 진행해봐야겠습니다. 감사합니다.
cummings
옛날엔 반품 엄청 잘 받아줬는데, 작년?말인가부터 알리 반품에 대해 안좋은 평들이 제법 나오더라구요.
그래도 일단 반품 신청해보시는게 나을듯요~
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