- 질문 게시판입니다.
Date 22/09/30 16:47:58
Name   공룡대탐험
Subject   해외 가격비교사이트 항공권 예약확정 무응답시 대처
겨울에 일본여행을 가기로 해서 친구들 비행기표를 제가 다 결제를 했습니다. 스카이스캐너에서 찾은 마이트립이라는 회사인데 어제 저녁 6시에 결제를 하고 '곧 예약확정이 될 거야. 조금만 기다려. 몇 분에서 드물게 12시간 정도 걸려' 라는 메일만 띡 받았습니다. 예약번호는 있는데 예약확정 상태가 아니라 조회가 안되고요. 어제 전화 해서 영어로 얼마나 걸리는지 물어보니 갑자기 72시간 정도 걸릴 수 있다는 겁니다? 게다가 지금은 pending 상태라 취소도 안된답니다. 그리고 오늘은 이 회사 모회사인 ETravel이라는 회사에 진행상황이나 진전을 요청하는 메일을 보내도 답장이 없구요. 여행일정이 바로 한 달 뒤라 시간이 촉박한데 이럴때 제가 취할 수 있는 옵션은 뭘까요?



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게이득
세계 최악의 여행사로 예약하셨네요 답이 없습니다.
해당여행사는 전화 계속하고 이메일 계속쓰고 계속 컨텍하는 방법밖에 없는데
몇주고 몇달이고 걸립니다. 카드사도 항공사도 어떻게 도와줄수가 없습니다
게이득
마이트립 트래블제니오 같은 해외 여행사로 예약하시면 싼만큼 맘고생 몸고생 하십니다 ㅠ
공룡대탐험
수많은 메일과 전화 끝에 결국 확정 받았습니다ㅠㅠ 모회사에까지 전화했네요
사이시옷
아이고.. 잘 해결되시길 바랍니다.

악명이 있는 회사네요.
https://brunch.co.kr/@shunchae/55
공룡대탐험
흑ㅠㅠㅠ 블랙리스트에 올려야겠습니다.
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