구매 한 지 1달도 안된 본체만 약 80만원 정도 주고 산 조립PC 가 있습니다.
조립까지 한 상태로 받았고 저는 윈도우만 설치했습니다.

그런데 처음부터 PC가 가끔식 멈추는 현상이 있더라고요.
여기에 질문 해 보니 프리징 현상이라고 하는데, 한 번 발생하면 3~5초 정도 아무것도 되질 않습니다.
확실한 건 인터넷 문제는 아니고(인터넷을 사용하지 않는 상황에서도 발생합니다.) PC 문제 같습니다.

웹서핑중에도 동영상 시청 중에도 게임 중에도 해당 현상이 발생하고 너무 답답하네요.

일단 제가 검색해서 해본 방법은 윈도우 최신버전으로 업데이트, NVIDIA 최신으로 업데이트 입니다.
둘 다 해결이 되지 않았고요.

지금 고민 중인 방법은 윈도우를 밀었다가 다시 설치하는 방법과 PC 를 산 곳에 전화해서
A/S 혹은 교환 등의 요청을 고민 중입니다.

이 두 방법 말고 다른 방법을 시도 해 볼만한 조치가 있을까요??
윈도우를 포맷하고 다시 까는게 제일 좋은 방법일지 조언 부탁 드립니다.

감사합니다!!