홍차넷 - 배달시켰는데 떡볶이가 터져서 왔네요..

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Date	25/04/20 11:34:17
Name	swear
File #1	IMG_7778.jpeg (153.7 KB), Download : 0
Subject	배달시켰는데 떡볶이가 터져서 왔네요..
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수퍼스플랫

25/04/20 11:41

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아...

쿠도

25/04/20 11:48

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근데 별개로 궁금한 점이 있는데 배달의 잘못?(확실하지 않을 수도 있지만) 왜 점주가 배상하는 건가요?
제조사 - 유통사 - 고객의 체인에서 유통과정에 문제가 생겼다면 책임소재는 유통사에게 있을거같은데 법알못에게 가르침을 부탁드립니다

원금복구제발ㅠㅠ

25/04/20 12:23

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정확하진 않지만 아마도 평점관리때문에..?

늘쩡

25/04/20 12:30

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상품의 물리적 경로와 달리 계약 관계는 소비자-판매자-플랫폼-배달노동자니까 소비자는 판매자에게 책임을 묻는 게 맞지 않을까요. 배달과정에서 발생한 문제라면 판매자의 손실은 플랫폼이 메꿔야 하고요. 전통적인 고용 형태라면 여기서 끝나야 할텐데 플랫폼은 노동착취적이니까 배달노동자가 최종적으로 배상하겠죠.

치즈케이크

25/04/20 12:32

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점주가 선배상->배달플랫폼에 구상권 청구->배달원에게 최종 책임

이렇게 진행되지 않을까요? 손님은 당장 음식을 먹어야 하는데 배달원 누군지 찾고있을 시간이 없지요.

Evergreen

25/04/20 14:02

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봉다리를 잘못 묶은쪽 (가게)쪽 잘못인지
잘못 배송한 쪽 잘못인지도 애매하긴합니다
제가 가게있을때는
주인이 무르고 경력이 별로없을때라
봉다리 꼭 짜매지않았니? 하고 알바한테 화풀이하고
알바는 잘 묶었는데요 하고 씹고
기사한테 화풀이하기도 애매해서
가게가 뒤집어쓴 예가 있습니다

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