- 질문 게시판입니다.
Date 16/01/16 19:11:59
Name   nickyo
Subject   컴퓨터 고장 관련 질문입니다
안녕하세요
부모님이 쓰시는 안방 데스크탑이 오락가락 해서 질문드립니다

증상은 이렇습니다

1. 전원이 들어오고 메인보드 화면이 뜨기 전에 무한 재부팅이 일어나는 경우가 종종 있었음

2. 위의 증상이 없을 때에도 전원을 켜고 부팅이 되면 윈도우까지 잘 진입되는데 거기서 먹통이됨(마우스/키보드 전부 멈추고 화면만 떠있음. 블루스크린등은 없음)

3. 여기서 다시 강제종료후 부팅을 하면 컴퓨터가 대체로 정상작동하는편


운영체제는 윈도우 7을 쓰고 있습니다. 하드웨어 문제같은데 비프음도 안나고 장치관리자에서 인식 못하는 부품도 없어서 뭐가 문젠지 모르겠네요.
일단 내부 청소를 한번 해 보는게 답일까요?
사용기간은 4년차라 보증기간을 기대하기 어렵습니다



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저라면 아래와 같은 순서로 하나씩 원인을 제거해가며 테스트를 해볼 것 같아요.
1. 그래픽카드(외장이라면 1순위)의 팬 및 연결부분과 램 연결 부분 먼지 제거 및 재 장착
2. 파워의 전력 공급 불안정 여부 확인
3. 안전모드로 부팅하여 해당 현상 동일한지 확인. 만약 안전모드에서는 그러한 현상이 없다면 윈도우를 의심해 볼 수 있어요.
일단 제 생각은 여기까지네요. 컴 고수 분들 등장해 주세요!
April_fool
저는 메인보드가 가장 의심스럽습니다만, 와우님이 말씀하신 것도 배제할 수는 없겠네요. 다만, 윈도우의 문제는 확실히 아닙니다. 하드웨어적인 문제예요.
4년이 넘은 메인보드라면 보증 기간은 지났을 텐데, 남은 부품과 호환되는 메인보드를 찾기는 힘들 겁니다. 차라리 컴퓨터 본체를 새로 장만하는 것이 나을 수도 있다는 점은 알아두시기 바랍니다.
Azurespace
전 일단 파워가 상당히 의심스럽군요
쿰척쿰척파오후
이런경우 하나하나 다 검증해보는 수밖에 없습니다..
제 개인적으로는 1순위 그래픽카드, 2순위 마더보드 의심해봅니다.
내장그래픽 사용 가능한 환경이시라면 내장그래픽으로 돌리고 한번 사용해보세요.
그리고 의외로 케이블 접촉불량이 문제인 경우도 많습니다. 내/외부 단자들 다 확실히 확인하시고 먼지도 싹 털어주세요.
에밀리
증상만 보면 제가 갖고 있는 보조 피씨의 파워 문제와 딱 맞네요. 저는 파워 때문에 비슷한 문제를 겪고 있습니다.
revofpla
제 경험상 파워문제 또는 램 문제로 보입니다.
제 이전 컴의 경우 2기가 램 4개 쓰다가 유사한 증상으로 램을 2개 빼고 1개 빼고 하다가 결국 마지막 남은 램 마저 사망하시고 새로 조립했죠....
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