- 질문 게시판입니다.
Date 17/12/26 00:53:22
Name   OshiN
Subject   도서 환불에 대해
서점에서 'OOO교수님 수업은 이 교재입니다'란 직원의 안내를 받아 비닐에 싸인 책을 구입했습니다. 그런데 수업에서 요구하는 책이 아니라서 다음날 서점에 환불을 요구했으나 '교환은 구입후 3일, 환불은 당일만 가능'이란 규정 때문에 거부당할 때, '그렇다면 폐점 직전에 구입한 이의 환불권리는 전혀 보장하지 않는가' 반박하며 재차 환불을 요구하는 소비자의 행위는 부당한가요?



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