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Date | 22/09/30 16:47:58 |
Name | 공룡대탐험 |
Subject | 해외 가격비교사이트 항공권 예약확정 무응답시 대처 |
겨울에 일본여행을 가기로 해서 친구들 비행기표를 제가 다 결제를 했습니다. 스카이스캐너에서 찾은 마이트립이라는 회사인데 어제 저녁 6시에 결제를 하고 '곧 예약확정이 될 거야. 조금만 기다려. 몇 분에서 드물게 12시간 정도 걸려' 라는 메일만 띡 받았습니다. 예약번호는 있는데 예약확정 상태가 아니라 조회가 안되고요. 어제 전화 해서 영어로 얼마나 걸리는지 물어보니 갑자기 72시간 정도 걸릴 수 있다는 겁니다? 게다가 지금은 pending 상태라 취소도 안된답니다. 그리고 오늘은 이 회사 모회사인 ETravel이라는 회사에 진행상황이나 진전을 요청하는 메일을 보내도 답장이 없구요. 여행일정이 바로 한 달 뒤라 시간이 촉박한데 이럴때 제가 취할 수 있는 옵션은 뭘까요? 0
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