AMA
- 작성자가 질문을 받을 수 있는 게시판입니다.
- AMA는 Ask me anything (무엇이든 물어보세요)라는 뜻입니다.
Date 16/12/11 15:25:22
Name   진준
Subject   서비스(맨)에 관한 질문 받습니다.
10년 이상 서버로 살아왔습니다.

서비스는 항상 상대가 있고, 고객 즉 사람인 경우가 많습니다.

서버의 동작은 작고 빨라야 합니다. 입이 무거워야 하고 소리가 없어야 합니다.

고객을 자극하지 않는 것만으로도 기본적인 서비스가 되는 셈입니다. 애써 뭔가를 하지 않아도 되지요.

본사나 사장님께 우수직원으로 여러 번 추천되었고 10년간 받은 클레임 전무합니다. (타 직원에 대한 클레임을 저에게 한다든지 하는 경우는 있었습니다만)




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