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Date 25/04/29 14:35:31수정됨
Name   다군
Subject   정부 "단말 고유식별번호 유출안돼…유심보호서비스 심스와핑 예방"
https://kongcha.net/news2/2060
https://www.yna.co.kr/view/AKR20250429103100017

https://www.yna.co.kr/view/AKR20250429100200002

“”과기정통부는 현재 예약제로 운영 중인 SK텔레콤의 유심 보호 서비스에 대해 예약 신청·완료 시부터 서비스에 가입된 것과 동일하게 SK텔레콤이 100% 책임질 수 있도록 협의를 마치고 즉시 시행하도록 했다고 밝혔다.“”

Skt는 유심보호서비스 가입 후에 책임진다고 했는데, 예약 신청/완료 시점으로 한다는 것 같습니다. 무슨 차이인지 잘 모르겠습니다. 예약하고 적용되기까지 지금 시차가 큰 가요?


불안하신 분들은 금융권에 '여신거래 차단서비스'와 '비대면 계좌개설 안심차단 서비스'도 있습니다.


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https://www.yna.co.kr/view/AKR20250429145351530



0


단비아빠
25/04/29 14:38
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유심이야 그렇다치고 유심보호서비스도 신청해야 한다니.. 그냥 기본 무료 서비스로 바꾸면 안되는건가...
1
은하스물셋
25/04/29 14:46
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유심보호서비스는 부가서비스인데, 부가서비스는 고객의 동의 없이 통신사가 상태를 변경(비제공 → 제공) 할 수 없게 법으로 규제되어 있다고 하네요. 그래서 SKT 가 유심보호서비스를 모든 고객에게 제공하도록 한번에 바꿀 수 없다네요.
먹이
25/04/29 14:51
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그렇다기엔 티링 같은 부가서비스는 동의 없이 기본 제공이라서...
skt의 변명이 궁색하게 느껴집니다
4
은하스물셋
25/04/29 15:34
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최초에 가입 시점에 고객한테 사인 받을 때 무료 부가서비스 제공에 대해 동의 받았을 겁니다.

지금 이거는 고객이 동의한 적이 한 번도 없었던 거고요.
먹이
25/04/29 15:38
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약관에 작게 써놨을지는 모르겠읍니다
아재
25/04/29 14:41
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의문1. 유심 보호 서비스 신청 전에 일어난 사고도 책임져야 하는거 아닌가? 사고는 지들이 치고서 왜 고객의 행동에 따라 책임을 지냐 마냐 하는건지
의문2. 유심 보호 서비스는 로밍 사용 고객에겐 불편함을 강요할 수 밖에 없는 서비스인데, 해외 오고 가는 고객들은 어떻게 할건지
의문3. 처음에는 100% 보상해준다고 하고서, 조건이 붙는거 뭐임? 말이 다른거 아닌가? 이렇게 점점 보상의 폭을 줄이면 100%가 의미가 있나?
10
Beemo
25/04/29 14:43
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기업하기 좋은나라 엔딩각. 유심교체 말고 할건 다 했지만 그냥 탈출각 잡아야겠습니다.
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